問(wèn)答題

答案：企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)、各部門(mén)工作計(jì)劃與目標(biāo)分解書(shū)、各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。

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答案：

可以改變。培訓(xùn)本身具備改變員工行為、觀(guān)念的作用。
不可以，態(tài)度只能通過(guò)制度來(lái)約束。慢慢想為什么？

答案：技能培訓(xùn)。