你可能感興趣的試題

多項選擇題

基于顧客價值的第三方物流服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計包括（）。

A.顯性服務(wù)要素設(shè)計
B.顧客行為要素設(shè)計
C.隱性服務(wù)要素設(shè)計
D.環(huán)境要素設(shè)計
E.物品要素設(shè)計

多項選擇題

基于物流服務(wù)創(chuàng)新四維度模型，物流服務(wù)創(chuàng)新的步驟有（）。

A.明確企業(yè)競爭戰(zhàn)略
B.物流服務(wù)設(shè)計與開發(fā)方向確定
C.物流服務(wù)創(chuàng)新的產(chǎn)品和交付系統(tǒng)設(shè)計
D.物流服務(wù)能力的整合與配置
E.物流服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品的提供與完善

按照接觸方式不同，服務(wù)接觸可以分為（）。

你可能感興趣的試題

基于顧客價值的第三方物流服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計包括（）。

基于物流服務(wù)創(chuàng)新四維度模型，物流服務(wù)創(chuàng)新的步驟有（）。

按照接觸方式不同，服務(wù)接觸可以分為（）。

基于顧客價值的第三方物流服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計包括（）。

基于物流服務(wù)創(chuàng)新四維度模型，物流服務(wù)創(chuàng)新的步驟有（）。