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A.推薦自助查詢/辦理方式
B.不同意自助方式辦理，建議使用本機(jī)撥打或機(jī)主攜帶有效證件到營業(yè)廳辦理
C.可驗證證件地址等其他信息后提供查詢
D.同證件/主副卡/融合等關(guān)聯(lián)號碼來電，按照查詢受理流程中說明執(zhí)行

A.甲種客戶
B.乙種客戶，登記名稱、證件類型及證件號碼均為單位資料
C.乙種客戶，登記名稱、證件類型及證件號碼均為個人資料
D.乙種客戶，登記名稱為單位，證件類型和證件號碼是個人資料