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多項(xiàng)選擇題

目前，基本所有的企業(yè)都可以提供（）服務(wù)

A.咨詢(xún)
B.投訴
C.保修
D.售后

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

在中級(jí)話(huà)務(wù)員有效的電話(huà)溝通中，講到開(kāi)放式提問(wèn)有利于收集（）的信息。

A.更多
B.客戶(hù)情感
C.客戶(hù)事實(shí)
D.客戶(hù)問(wèn)題

單項(xiàng)選擇題

同一移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途呼叫接通率（）

A.≥85%
B.≥90%
C.≥95%
D.≥99%

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