單項選擇題廣播要求車站員工使用（），需使用文明用語，語言規(guī)范、語法正確、措辭得體。
A.方言廣播
B.普通話廣播
C.文明用語
D.語言規(guī)范
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1.單項選擇題車站廣播系統(tǒng)、廣播詞的日常管理由當(dāng)班（）負(fù)責(zé)。
A.值班站長
B.客運值班員
C.行車值班員
D.廳巡崗
2.單項選擇題客運值班員原則上每（）巡視1次TVM內(nèi)硬幣、車票保有量，發(fā)現(xiàn)缺少及時補(bǔ)充。
A.半小時
B.一小時
C.兩小時
D.三小時
3.單項選擇題站臺崗站在站臺緊停處，面向列車，觀察站臺屏蔽門是否關(guān)好，列車車門是否夾人夾物，發(fā)現(xiàn)危及行車或乘客人身安全情況時，立即（），并將相關(guān)情況匯報給車控室。
A.報告值班站長
B.按壓緊停按鈕
C.詢問被夾乘客
D.報告車控室
4.單項選擇題站臺崗在扶梯口或樓梯口等人較多的地方，引導(dǎo)乘客按秩序先下后上，提醒乘客乘坐電扶梯要站穩(wěn)扶好，并密切注意電扶梯的運行情況，發(fā)生緊急情況時第一時間（）。
A.按壓電扶梯緊停按鈕
B.用鑰匙關(guān)停扶梯
C.報告車控室
D.報告值班站長
5.單項選擇題沒有按地面指示標(biāo)志排隊候車的情況，（），引導(dǎo)時手持"請排隊"提示牌，動作自然大方，同時結(jié)合排隊候車宣傳語。
A.可任由乘客排隊
B.主動上前引導(dǎo)
C.呵斥乘客安要求排隊
D.聽從值班站長的安排
最新試題
由客運值班員負(fù)責(zé)安排雙人更換TVM錢箱，其中一名為（）或以上層級人員。
題型：單項選擇題
電話閉塞法以（）作為占用閉塞分區(qū)的行車憑證。
題型：單項選擇題
下列所述員工遺失地鐵儲值卡（含學(xué)生卡）的補(bǔ)款正確的是（）。
題型：單項選擇題
人工回收箱由（）或由（）安排其他人員在運營前擺放在有保安值守的邊門旁，不允許放置在客服中心內(nèi)。
題型：單項選擇題
如售票員因漏交票款而導(dǎo)致短款，客運值班員應(yīng)立即報（）立即進(jìn)行調(diào)查，在查明原因?qū)賹嵑髨筌囌菊鹃L、車務(wù)部票務(wù)管理人員并知會票務(wù)部。
題型：單項選擇題
屏蔽門故障時應(yīng)按照（）的原則處理。
題型：單項選擇題
學(xué)生卡（數(shù)據(jù)不可讀?。┩丝I(yè)務(wù)：卡表面完好，芯片數(shù)據(jù)不可讀取的故障卡，須先到申辦地點辦理退卡手續(xù)，卡片回收，（）后憑辦理回執(zhí)單到申辦地點辦理退卡押金及余額。
題型：單項選擇題
一列電動客車中A車長度為（）M。
題型：單項選擇題
電動客車采用（），（）節(jié)編組。
題型：單項選擇題
一列客車的編組方式為：=A－B－C*C－B－A=，其中“－”表示（）。
題型：單項選擇題