單項(xiàng)選擇題在說(shuō)者和聽(tīng)者之間發(fā)生沖突時(shí),溝通將受到阻礙,這時(shí)只要有一方愿意擱置爭(zhēng)議,克制自己與對(duì)方爭(zhēng)論的想法,暫停下來(lái),(),那么對(duì)方也不會(huì)無(wú)休止地爭(zhēng)吵下去。

A.冷靜思考
B.傾聽(tīng)對(duì)方
C.換位思考
D.加以分析


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