多項(xiàng)選擇題交易預(yù)警的方式包括()。
A.電話外呼
B.人工外呼
C.短信提醒
D.預(yù)警核銷
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1.多項(xiàng)選擇題第三方調(diào)查公司調(diào)查主要適用于()。
A.客戶滿意度驅(qū)動(dòng)因素測(cè)評(píng)
B.專項(xiàng)滿意度測(cè)評(píng)
C.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理測(cè)評(píng)
D.與同業(yè)的比較
E.對(duì)產(chǎn)品及綜合服務(wù)測(cè)評(píng)
2.多項(xiàng)選擇題()方式滿意度調(diào)查適用于對(duì)近期來電的客戶進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。
A.人工外呼
B.自助語音調(diào)查
C.短信調(diào)查
D.郵件調(diào)查
E.微信調(diào)查
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形成一個(gè)()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
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題型:多項(xiàng)選擇題