多項選擇題（）方式滿意度調(diào)查適用于對近期來電的客戶進行滿意度測評。
A.人工外呼
B.自助語音調(diào)查
C.短信調(diào)查
D.郵件調(diào)查
E.微信調(diào)查
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題客戶滿意度調(diào)查方式包括（）。
A.微信調(diào)查
B.郵件調(diào)查
C.自助語音調(diào)查
D.網(wǎng)站調(diào)查
E.人工外呼
2.多項選擇題針對關(guān)懷呼出服務(wù)流程，節(jié)日關(guān)懷的步驟包括（）。
A.制定節(jié)日關(guān)懷計劃
B.擬定節(jié)日關(guān)懷方案
C.提取數(shù)據(jù)庫信息
D.根據(jù)關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容設(shè)計腳本話術(shù)、編寫短信及郵件模板
E.進行電話呼出或信息推送
