多項選擇題通過手廳可將無合約、非23G靚號的普通公眾單產(chǎn)品變更為以下哪款套餐？（）
A.超牛+39元
B.流量王49元
C.大小冰神卡
D.騰訊王卡
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1.多項選擇題在線查詢增值業(yè)務(wù)，需要向客戶提供哪些信息？（）
A.名稱
B.資費
C.訂購時間
D.生效時間
2.多項選擇題可以通過哪些自助渠道查詢話費歷史賬單？（）
A.短信營業(yè)廳
B.手機營業(yè)廳
C.網(wǎng)上營業(yè)廳
D.自助IVR
