單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者希望產(chǎn)品具有高水平的（），是指希望所有的產(chǎn)品都是同樣的，并且符合廠商所承諾的規(guī)格要求。

A.耐用性
B.可靠性
C.一致性質(zhì)量
D.產(chǎn)品形式
E.性能質(zhì)量

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

你出門上班的時(shí)候還是大晴天，但是下班準(zhǔn)備回家的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)下著大雨。于是，你去超市買了一把雨傘。在這個(gè)例子中，這把雨傘屬于（）。

A.沖動(dòng)品
B.日用品
C.同質(zhì)選購品
D.應(yīng)急品
E.異質(zhì)選購品

多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品滿意度乃顧客比較感知產(chǎn)品表現(xiàn)與產(chǎn)品期望的結(jié)果，顧客對產(chǎn)品期望的來源有（）。

A.過去的購買經(jīng)驗(yàn)
B.朋友意見
C.營銷人員的信息及許諾
D.網(wǎng)上其他購買者的評價(jià)
E.顧客的情緒

<table id="eijhs"><wbr id="eijhs"><center id="eijhs"></center></wbr></table>