A.在航空市場(chǎng)引進(jìn)新的初創(chuàng)企業(yè) B.引進(jìn)網(wǎng)上售票 C.減少政府對(duì)航線和票價(jià)的管制 D.通過降低票價(jià)刺激需求并增加市場(chǎng)規(guī)模
A.確保他們收到良好的表現(xiàn)評(píng)價(jià) B.提高士氣和團(tuán)隊(duì)精神 C.確保他們受到管理層的注意 D.減少他們收到的客戶投訴數(shù)量
A.航空公司是否提供了良好的客戶服務(wù)? B.客戶是否喜歡這次旅行經(jīng)歷? C.航班是否正點(diǎn)起飛或到達(dá)? D.航空公司是否提供了有競(jìng)爭(zhēng)力的輔助服務(wù)?