單項(xiàng)選擇題()是指客戶(hù)由于服務(wù)惡劣而流失。

A.服務(wù)流失型
B.便利流失型
C.價(jià)格流失型
D.自主流失型


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1.單項(xiàng)選擇題()是指客戶(hù)由于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買(mǎi)的不便性而流失。

A.服務(wù)流失型
B.便利流失型
C.價(jià)格流失型
D.自主流失型

2.單項(xiàng)選擇題()是指由于客戶(hù)自身原因?qū)е铝魇У目蛻?hù)群。

A.服務(wù)流失型
B.便利流失型
C.價(jià)格流失型
D.自主流失型