單項(xiàng)選擇題()是指客戶(hù)由于服務(wù)惡劣而流失。
A.服務(wù)流失型
B.便利流失型
C.價(jià)格流失型
D.自主流失型
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題()是指客戶(hù)由于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買(mǎi)的不便性而流失。
A.服務(wù)流失型
B.便利流失型
C.價(jià)格流失型
D.自主流失型
2.單項(xiàng)選擇題()是指由于客戶(hù)自身原因?qū)е铝魇У目蛻?hù)群。
A.服務(wù)流失型
B.便利流失型
C.價(jià)格流失型
D.自主流失型

最新試題
在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中,講到話(huà)務(wù)員撥出電話(huà)接通后應(yīng)首先進(jìn)行()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
字根的筆畫(huà)數(shù)盡量與位號(hào)一致。
題型:判斷題
在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中,講到如果不能立即接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),接通后要向客戶(hù)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型:判斷題
客戶(hù)情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題