以下哪種方法和工具可以用于整個(gè)組織，直觀跟蹤和圖解組織的運(yùn)作方式，以幫助組織準(zhǔn)確了解過(guò)程（）。

以顧客為導(dǎo)向的基于過(guò)程的審核中，審核員不僅需考慮受審核方的需要，而且需考慮受審核方顧客的需要，須（）。

（）為審核活動(dòng)的實(shí)施提供了一整套基于策劃、實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)的管理方法和手段，

PDCA四個(gè)步驟的內(nèi)容是什么？它的方法模式含義？

當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理屜級(jí)和管理寬度之間存在著一種關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是（）。

管理體系倡導(dǎo)在建立、實(shí)施管理體系以及提高其有效性時(shí)采用（），此方法使組織能夠?qū)ο嗷リP(guān)聯(lián)和相互依賴。

基于過(guò)程的審核特征不包括（）

以下哪些因素不會(huì)增加審核時(shí)間（）

管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容不包括（）

以下文件評(píng)審說(shuō)法不正確的是（）