A.降低成本
B.資源共享
C.信息共享
D.組成聯(lián)合團隊
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A.人力資源
B.組織有效性
C.與供應(yīng)商關(guān)系
D.顧客
A.整體性
B.開放性
C.相互依存性
D.目的性
A.愿景
B.核心價值觀
C.使命
D.目標
A.力求使更多的顧客群滿意
B.辨識關(guān)鍵的顧客并使之心悅誠服
C.主要測量現(xiàn)有顧客的滿意度
D.強調(diào)針對廣泛的顧客群體保持質(zhì)量的競爭力
A.提高顧客的期望
B.提高顧客的認知質(zhì)量
C.提高顧客的感知質(zhì)量
D.提高顧客的忠誠度
最新試題
為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能,在機構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于()。
需方與供方為保證檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗方法達成協(xié)議,其目的是保證雙方對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗具有()。
質(zhì)量體系要素的有機結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。
西方國家認證制度主要由民間機構(gòu)負責(zé),在我國由負責(zé)計量與標準化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負責(zé)。
采用從旁觀察、寫實的方法獲取所需要的市場資料的方法是()
通過批檢實施的認證,對認證合格的該批產(chǎn)品頒發(fā)認證證書,并授予認證標志。
與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。
影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。
試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。
對認證制度類型中的型式試驗,認證機構(gòu)只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準企業(yè)使用認證標志。