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判斷題

在配送中，配送加工這一功能要素具有普遍性，往往是有重要作用的功能要素，因?yàn)橥ㄟ^配送加工，可以大大提高用戶的滿意程度。

答案：錯(cuò)誤

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配送服務(wù)強(qiáng)調(diào)“以用戶的要求”為依據(jù)，提供及時(shí)、可靠、便利、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，但不能過分盲目，配送者應(yīng)能引導(dǎo)用戶需求，實(shí)現(xiàn)共同受益。

答案：正確

某配送機(jī)構(gòu)為某用戶配送200件襯衫，應(yīng)用戶要求搭配了300個(gè)便于攜帶的手提包裝袋，這符合配送的便利性原則，值得提倡。

答案：錯(cuò)誤

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