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配送服務(wù)強(qiáng)調(diào)“以用戶的要求”為依據(jù),提供及時(shí)、可靠、便利、經(jīng)濟(jì)的服務(wù),但不能過分盲目,配送者應(yīng)能引導(dǎo)用戶需求,實(shí)現(xiàn)共同受益。
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判斷題
某配送機(jī)構(gòu)為某用戶配送200件襯衫,應(yīng)用戶要求搭配了300個(gè)便于攜帶的手提包裝袋,這符合配送的便利性原則,值得提倡。
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判斷題
配送的可靠性高,是指配送機(jī)構(gòu)能完好無缺地將貨物送到用戶手中,和配送機(jī)構(gòu)的庫存水平高低無關(guān)。
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