多項選擇題大客戶信息資源的類別:()

A.購買行為與購買態(tài)度
B.個人特征與生活方式
C.收入狀況與消費層次
D.表達形式


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1.多項選擇題一般來說,客戶經(jīng)理的思想道德素質(zhì)是由以下幾方面構(gòu)成的:()

A.強烈的事業(yè)心
B.勤奮好學(xué)的精神
C.良好的職業(yè)道德
D.良好的心理素質(zhì)

2.多項選擇題一般來說,客戶經(jīng)理的素質(zhì)是由以下幾方面構(gòu)成的()

A.思想道德素質(zhì)
B.專業(yè)素質(zhì)
C.企業(yè)知識
D.個人素質(zhì)

5.單項選擇題中國移動的企業(yè)精神()

A.創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁
B.追求客戶滿意服務(wù)
C.溝通從心開始
D.改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)和團隊合作