填空題

通過學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理成功心理訓(xùn)練,有助于提高客戶服務(wù)意識(shí),提高為客戶服務(wù)的()、()以及()。

答案: 積極性;主動(dòng)性;創(chuàng)造性
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填空題

情緒調(diào)節(jié)的方法:()、()以及()。

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填空題

情緒控制法的三個(gè)步驟:()、()以及()。

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