多項(xiàng)選擇題

坐席系統(tǒng)的操作功能包括查詢(xún)類(lèi)操作，那查詢(xún)類(lèi)操作包括哪些（）。

A.查詢(xún)公共信息
B.查詢(xún)工作情況
C.查詢(xún)用卡情況
D.查詢(xún)客戶(hù)私有信息

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