單項(xiàng)選擇題在升級公司的會計(jì)應(yīng)用程序項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理每周發(fā)送一次有關(guān)項(xiàng)目狀態(tài)以及后續(xù)活動的電子郵件。該應(yīng)用程序的一位關(guān)鍵用戶抱怨應(yīng)用程序影響他們的工作績效。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？（）

A.按照計(jì)劃活動繼續(xù)工作
B.向主管報告該關(guān)鍵用戶的情況
C.審查干系人分析并更新包含該關(guān)鍵用戶
D.審核干系人分析并通知所有干系人將該關(guān)鍵用戶包含在所有電子郵件中


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1.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目收尾期間，項(xiàng)目經(jīng)理與客戶一起審查可交付成果?？蛻舯硎緦ζ渲幸粋€可交付成果的擔(dān)心，且雙方都一致認(rèn)為該可交付成果不符合需求規(guī)范文檔。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？（）

A.接受這個問題為缺陷，并創(chuàng)建變更請求
B.評價變更并更新項(xiàng)目文檔
C.使用需求跟蹤矩陣，核實(shí)已完成的需求
D.證明該可交付成果已經(jīng)由一名關(guān)鍵用戶核實(shí)

2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理被分配管理一個要求苛刻客戶的項(xiàng)目，項(xiàng)目是動態(tài)的，要求持續(xù)改進(jìn)以及客戶反饋。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為該項(xiàng)目采用下列哪一個方法？（）

A.極端項(xiàng)目管理方法，因?yàn)轫?xiàng)目目標(biāo)不明確
B.敏捷項(xiàng)目管理方法，因?yàn)槠淇焖偾揖哂兄貜?fù)性
C.傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法，因?yàn)槠浜唵吻抑庇^
D.精益六西格瑪管理方法，因?yàn)槠鋵徍隧?xiàng)目的約束和限制