A.制定并落實(shí)突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案和危重患者搶救護(hù)理預(yù)案
B.根據(jù)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患
C.提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)技能和溝通能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,杜絕護(hù)患矛盾與糾紛
D.協(xié)調(diào)護(hù)理工作與相關(guān)科室、部門(mén)的銜接,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題共同分析、查找原因、及時(shí)改進(jìn)與反饋
E.對(duì)重大護(hù)理過(guò)失行為,應(yīng)及時(shí)處理、登記并逐級(jí)匯報(bào);及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行討論、分析發(fā)生的原因,確定過(guò)失行為的性質(zhì),提出處理意見(jiàn)和防范措施