A.產(chǎn)品價(jià)值 B.服務(wù)價(jià)值 C.人員價(jià)值 D.形象價(jià)值
A.服務(wù) B.知覺 C.期望 D.不一致
A.客觀性 B.一般性 C.主觀性 D.特殊性