某公司銷售部門就目前銷售業(yè)績不佳的問題召開了一次會議,會議參加人員是各個團隊領(lǐng)導(dǎo)和員工代表,部門領(lǐng)導(dǎo)張經(jīng)理為這次會議的主持人。張經(jīng)理讓會議準備人員把會議的時間、地點提前告訴了參加人員,但沒有告訴參會人員會議的意圖,只是將有些問題提前發(fā)送給他們,讓他們準備自己如何在會議上發(fā)言,提出自己的觀點和建議。但是事實上會議的召開并不是那么順利,首先會議開始的時間到了,但是參加人員并沒有到齊,會議大概開始了10分鐘以后,團隊成員小王才到會場。會議進行一半的時候,有的人員將自己感興趣的話題提了出來,大家討論起了現(xiàn)在政府機構(gòu)減員的事情,張經(jīng)理為了把他們的注意力拉回會議的主題上來。張經(jīng)理趁機讓員工小李對目前銷售情況提出自己的建議,小李本來就是一個擅長演講的人,他滔滔不絕的講起來,并沒有考慮其他員工的感受,有的員工對他的建議并不贊同,有些人就交頭接耳地低聲說起來。這時員工小張針對他的意見提出了自己的看法,兩人的看法不同,爭論變成了爭吵。在這種情況下,張經(jīng)理該怎么辦呢?
小張與小李發(fā)生的沖突屬于()
A.健康性沖突
B.不健康性沖突
C.討論問題
D.私下開小會
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在兩年前,如果你問我是否有一個明確的目標,我的回答是“沒有”。我整天在忙碌地工作著,事情一件接著一件,日子一天又一天。這么說吧,我根本沒有時間思考什么目標不目標的。
我一直是一位稱職的酒店經(jīng)理,我整天在自己的崗位上忙忙碌碌,我把酒店的業(yè)務(wù)打理得井井有條??墒呛鋈挥幸惶?,我變成了一個多余的人。由于集團業(yè)務(wù)重組,酒店業(yè)務(wù)被撤消,我被解雇了。剛開始失掉工作的時候,我曾經(jīng)試圖去應(yīng)聘,但是并沒有多少同以前工作相類似的職位,我屢屢碰壁。我開始沉淪和灰心散氣,我整日無所事事,生活也變得一團糟。我開始在白天看電視,酗酒„„,這樣的日子持續(xù)了整整一年的時間。
在親友的幫助下,我開始思考自己的行為。我開始認真考慮自己的前途和出路:難道我真的找不到自己喜歡做的事情?難道真沒有適合我從事的工作?我應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,并非一定要做同過去完全一樣的工作,于是我開始考慮應(yīng)聘其他類型的工作。
我現(xiàn)在是一家休閑中心的會議和慶祝活動部助理,職位不如以前的高,但說真的,我非常喜歡這個工作。這里有我喜歡的團隊和同事。新的工作更多的是策劃和與客戶接觸,工作時間也不像以前那么緊張。我干得得心應(yīng)手。
回頭想一想,我奇怪剛下崗的時候為什么沒有馬上找到這樣的工作?當時的我已經(jīng)陷入了成見的泥潭,需要一記當頭猛喝,讓自己擺脫定勢。是挫折給我上了真正的一課。我可以說,現(xiàn)在我有了自己喜歡的工作,我會再次達到新的目標!
A.無法適應(yīng)另外一種工作
B.傳統(tǒng)的思維定勢和成見,不能開拓自己的思路
C.他的行為與社會格格不入
D.他沒有參加一些訓(xùn)練和培訓(xùn)
最新試題
哪種團隊類型更強調(diào)遠程協(xié)作和跨越地理邊界的合作()?
哪種類型的團隊最適合處理快速變化的市場環(huán)境和客戶需求()?
哪種類型的沖突通常是有益的,可以促進團隊的創(chuàng)新和成長()?
哪種溝通方式最適合在團隊會議中分享信息和討論問題()?
哪種類型的團隊決策通常更注重團隊成員的共識和共同意愿()?
哪種團隊類型最適合處理跨地域、跨時區(qū)的項目()?
在團隊中,哪種類型的成員通常善于分析和解決問題()?
哪種團隊構(gòu)建方法更強調(diào)團隊成員的共同興趣和價值觀()?
在團隊決策中,哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)()?
在團隊中,當成員之間出現(xiàn)沖突時,哪種方式最有助于解決沖突()?