多項選擇題實收員負有跟蹤營業(yè)廳業(yè)務(wù)質(zhì)量，進行風險預警，指導和督促收費員（）的開展業(yè)務(wù)的職責。
A.正確
B.規(guī)范
C.高效
D.簡單
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1.多項選擇題在辦理銷戶業(yè)務(wù)時，當存在欠費包含（）等，應(yīng)在收費界面收取用戶欠費后再歸檔。
A.工程費
B.違約使用電費
C.違竊追補電費
D.電費
2.多項選擇題“關(guān)賬準備”環(huán)節(jié)，以下（）功能未做完影響關(guān)賬。
A.未完成的抄表計劃
B.未完成或未制證的應(yīng)收電費報告單
C.未制證的進賬單
D.未審核的憑證
3.多項選擇題單相電能表計量電量突然增大的包括（）
A.季節(jié)影響
B.用戶負荷增大
C.電能表故障
D.電能表潛動
4.多項選擇題電能表錯誤接線時，將造成電能表（）電量
A.少計
B.多計
C.正常計量
D.不計
5.多項選擇題客戶欠費記錄臺賬包含（）等內(nèi)容，記錄每次欠費金額和回收金額變化情況。
A.客戶編號
B.欠費情況
C.實抄率情況
D.回收情況
最新試題
單相電能表計量電量突然增大的包括（）
題型：多項選擇題
實收員解款確認后，將審核無誤的實收單據(jù)，填好交接表，和（）辦理交接手續(xù)。
題型：單項選擇題
“關(guān)賬準備”環(huán)節(jié)，以下（）功能未做完影響關(guān)賬。
題型：多項選擇題
銷戶的管理規(guī)定是（）。
題型：多項選擇題
投訴業(yè)務(wù)中的三級分類“未按停電計劃停送電”反映未按公告的停電計劃實施，變更停電計劃未履行手續(xù)的，出現(xiàn)（）問題，應(yīng)派發(fā)投訴工單。
題型：多項選擇題
電費回收目標為（）。
題型：多項選擇題
電力市場營銷的指導原則：堅持以市場為導向、（）和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
題型：多項選擇題
用戶因市場或政策變化影響造成銷售困難應(yīng)采取的電費回收措施有哪些（）
題型：多項選擇題
出現(xiàn)錯收電費或業(yè)務(wù)費時有以下幾種處理方法（）
題型：多項選擇題
電能表錯誤接線時，將造成電能表（）電量
題型：多項選擇題