多項選擇題電力市場營銷的指導原則：堅持以市場為導向、（）和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

A.堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨
B.堅持人才資源開發(fā)
C.堅持科技創(chuàng)新建立科學的管理體系
D.堅持環(huán)境保護


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1.多項選擇題違約電費的類別包括（）

A.違約金
B.違約使用電費
C.電費
D.預存

2.多項選擇題現(xiàn)金盤點表必須有（）人簽字，三者不能為同一人，做到日清日結。

A.賬務員
B.盤點人
C.監(jiān)盤人
D.審核人

3.多項選擇題竊電、違約用電的檢查、處理需按照（）的要求進行。

A.程序規(guī)范
B.手續(xù)合法
C.主體明確

4.多項選擇題銷戶的管理規(guī)定是（）。

A.銷戶必須停止全部用電容量的使用。
B.銷戶無須停止全部用電容量的使用。
C.銷戶客戶應先進行電費清算、結清欠費后，可終止供用電合同，解除供用電關系。
D.供用電合同終止后，供用電雙方應相互配合解除雙方設施物理連接，并與電網(wǎng)保持明顯斷開點。