判斷題

服務(wù)“十”禁忌要求之一是嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)走動(dòng)、大聲喧嘩。

答案：錯(cuò)誤

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服務(wù)紀(jì)律五規(guī)范要求按工作人員到場(chǎng)時(shí)間營(yíng)業(yè)。

答案：錯(cuò)誤

營(yíng)業(yè)員的語(yǔ)速控制在一百二十字每分鐘。

答案：正確