單項選擇題紙黃金業(yè)務(wù)的具體交易規(guī)定由哪個部門制定（）
A.人民銀行
B.黃金管理局
C.上海黃金交易所
D.以各家銀行業(yè)務(wù)規(guī)則為準(zhǔn)
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1.單項選擇題紙黃金的主要計價方式為元/克、美元/盎司，請問1盎司約等于（）克。
A.31.3015
B.33.3015
C.31.1035
D.33.1035
2.單項選擇題旅行支票（）向代售行營業(yè)員詳細(xì)詢問清楚如何辦理掛失補償手續(xù)。
A.購票時
B.使用時
C.丟失時
D.掛失時
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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
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我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）
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良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當(dāng)客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
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以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
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銀行匯票是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
題型：判斷題