A.上午八點至上午九點 B.上午十點或下午四點 C.下午六點至晚八點 D.晚八點至晚十點
A.倒茶之前,應(yīng)先檢查茶具是否完整。 B.茶水應(yīng)該倒?jié)M。 C.上茶的次序堅持“客人優(yōu)先”、“尊者優(yōu)先”的原則。 D.敬茶不可以不續(xù)水,也不可以頻繁加水。
A.作為接待人員,在把客人送到指定會客地點時,應(yīng)先請客人至上座。 B.離開后,第一時間通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以免讓客人久等。 C.對于重要的客人按照日常接待流程接待就好。 D.接待地點可以是會客廳,也可是是辦公室。