多項(xiàng)選擇題員工應(yīng)(),嚴(yán)格按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到快捷準(zhǔn)確,把差錯(cuò)率降到最低。

A.熟知金融法律法規(guī)
B.熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)程
C.熟悉所辦理的銀行產(chǎn)品
D.熟悉代銷金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)性質(zhì)和產(chǎn)品功能


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1.多項(xiàng)選擇題需要客戶等候時(shí)服務(wù)用語(yǔ)()

A.請(qǐng)稍后(等)。
B.對(duì)不起,您的這筆業(yè)務(wù)特殊,請(qǐng)您再稍等片刻,我(我們)正在盡快為您辦理。
C.很抱歉,電腦出現(xiàn)故障,請(qǐng)稍等。
D.對(duì)不起,讓您久等了。

2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶頻繁辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí)服務(wù)用語(yǔ):()

A.您好,需要存××元,是嗎?
B.您好,能為您一次性辦理存款嗎?
C.您好,需要取××元,是嗎?
D.您好,能為您一次性辦理取款嗎?

3.多項(xiàng)選擇題與客戶見(jiàn)面或客戶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)用語(yǔ)?()

A.您好
B.您好!需要我?guī)兔幔?br /> C.您好!請(qǐng)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)?
D.請(qǐng)。

最新試題

在2622委托及代理負(fù)債科目下按代理的保險(xiǎn)公司設(shè)置明細(xì)賬戶核算();在5111手續(xù)費(fèi)收入的子科目代理手續(xù)費(fèi)收入下設(shè)置明細(xì)科目,以核算(),要求設(shè)立分戶賬分別核算()和()。有關(guān)會(huì)計(jì)核算按照統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度執(zhí)行;有關(guān)收據(jù)、投保單、保險(xiǎn)單等單據(jù)作為代保管重要會(huì)計(jì)憑證管理。

題型:填空題

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查內(nèi)容有什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

縣級(jí)聯(lián)社在省聯(lián)社簽訂合作協(xié)議的保險(xiǎn)公司范圍外,若有其他的保險(xiǎn)公司或者險(xiǎn)種特別適合農(nóng)信社開(kāi)展,市、縣兩級(jí)管理機(jī)構(gòu)有充分合作意向可直接開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

保險(xiǎn)代理管理部門(mén)操作的基本程序?

題型:?jiǎn)柎痤}

簽訂代理保險(xiǎn)合同主要內(nèi)容包括?

題型:?jiǎn)柎痤}

縣級(jí)聯(lián)社的負(fù)責(zé)管理部門(mén)為代理保險(xiǎn)業(yè)的主要職責(zé)?

題型:?jiǎn)柎痤}

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人對(duì)客戶填寫(xiě)的投保單進(jìn)行初審,審核的內(nèi)容包括以下內(nèi)容?

題型:?jiǎn)柎痤}

每周至少兩次到所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)接收已辦理完畢的投保手續(xù),將接收的有關(guān)單據(jù),于次日之前轉(zhuǎn)交被代理保險(xiǎn)公司。

題型:判斷題

各縣級(jí)聯(lián)社必須設(shè)立代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)明細(xì)賬,按()統(tǒng)計(jì)有關(guān)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),認(rèn)真填報(bào)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并附文字分析材料。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所需單證,必須由保險(xiǎn)公司相關(guān)部門(mén)直接送至代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信用社。

題型:判斷題