單項選擇題鄧超因忙著錄制「奔跑吧!兄弟!」而遲到一小時,發(fā)型師因已有其他客人預約而拒絕幫他理發(fā),這體現(xiàn)了服務的()特性。

A.無形性
B.不可分離性
C.可變性
D.易逝性
E.以上皆非


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3.單項選擇題移動電話運營商在周末時段提供較優(yōu)惠的費率是為了(),從而解決服務易逝性所帶來的問題。

A.調(diào)節(jié)需求
B.調(diào)節(jié)供給
C.挖競爭對手墻腳
D.吸引新的用戶
E.提高用戶使用率

最新試題

公司應當設定一個適合目標市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達到的最高水平。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應品概念就應該廢棄。

題型:判斷題

品牌是企業(yè)對消費者的承諾,它是一種設定消費者期望并降低風險的手段。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關注品牌資產(chǎn)()

題型:多項選擇題

市場領導者必須明確增長路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶,通過為目標市場創(chuàng)造獨特的優(yōu)勢,贏得一定份額的新客戶。

題型:判斷題

成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點放在這些公司采購中心的哪些人身上。

題型:判斷題

營銷者應該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率,其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場復購的速度就會越慢。

題型:判斷題

社會營銷項目應當如何開展()

題型:多項選擇題

促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量,從長期來看價格促銷也能建立永久的總品類銷量。

題型:判斷題

社會責任營銷認為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃,營銷者需要注意的趨勢包括()

題型:多項選擇題