心理學中曾經作過一個實驗，給兩組大學生看同一個人的同一張照片。在看這張照片之前，對一組大學生說，照片上的人是一位屢教不改的罪犯；對另一組大學生說，照片上的人是一位著名的學者。然后，讓這兩組大學生分別從這個人的外貌來說明他的性格特征。結果兩組大學生的解釋截然不同。第一組大學生說，深沉的目光里隱藏著險惡，突出的下巴表明他死不改悔的決心。第二組大學生說，深沉的目光表明他思想的深刻性，突出的下巴表明了他在科學道路上勇于攀登的堅強意志。問題：這一實驗說明了什么問題，我們在管理活動中應當怎么辦。

對個體的知覺過程的研究，屬于管理心理學研究中的哪個層面( )

挫折反應個體差異的原因不包括( )

工作豐富化的理論基礎是( )

簡述知覺的過程。