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小L到客戶現(xiàn)場交付安裝服務(wù),客戶將大概網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃告知小L后邊說有事,不便與小L一起去機房調(diào)試設(shè)備,小L經(jīng)過客戶口頭同意后進入機房。
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在客戶沒有說完前,不要將他的內(nèi)容定性,不要讓自己陷入爭論。
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每個項目交付完成后都要對客戶進行詳細系統(tǒng)的培訓(xùn)才能收尾。
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