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單項(xiàng)選擇題
用戶致電投訴音信號問題電話打不出，接受贈送來電管家，通過新網(wǎng)優(yōu)系統(tǒng)操作（）
A.投訴單狀態(tài)點(diǎn)擊“后臺處理”-〉保存-〉彈出工單界面-〉生成直接答復(fù)工單
B.投訴單狀態(tài)點(diǎn)擊“后臺處理”-〉保存-〉彈出工單界面-〉生成提交工單
C.投訴單狀態(tài)點(diǎn)擊“直接關(guān)閉”-〉保存-〉“直接答復(fù)”
D.投訴單狀態(tài)點(diǎn)擊“后臺處理”-〉保存-〉彈出工單界面-〉生成服務(wù)補(bǔ)救工單
