判斷題

暢越公開流量月包除退費類投訴不可以通過BSS或CBSS前臺操作退訂，請指引用戶發(fā)送短信退訂。

答案：正確

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多項選擇題

暢越公開流量月包可通過（）方式訂購。

A.短信營業(yè)廳
B.廣東聯(lián)通官微
C.營銷外呼
D.沃云購

多項選擇題

王卡改號業(yè)務僅限（）用戶辦理。

A.騰訊地王卡（音樂小王卡、視頻小王卡）
B.騰訊天王卡
C.騰訊地王卡