判斷題

若服務(wù)員遇到酒醉客人這特殊情況,為了避免意外發(fā)生,可以單獨(dú)扶客人入房及幫助客人寬衣。

答案: 錯(cuò)誤
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判斷題

空房就是走客房,是指客人已退房,可以出租的客房。

答案: 錯(cuò)誤
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