根據(jù)我國的標準化法，國家標準、行業(yè)標準分為強制性和推薦性標準。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標準是（）。

將活動作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。

組織制定的質(zhì)量方針，應滿足以下（）要的求。

某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程α水平大約為（）。

按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應采取的措施包括（）。