單項選擇題項目經(jīng)理懷疑可交付成果的缺陷率跟某個因素有關(guān)，可以借助哪個工具確認(rèn)他的懷疑：（）

A.流程圖
B.直方圖
C.矩陣圖
D.散點圖


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1.單項選擇題因果圖和以下哪個技術(shù)的本質(zhì)是一樣的：（）

A.親和圖
B.根本原因分析
C.矩陣圖
D.決策

3.單項選擇題基于適應(yīng)型和預(yù)測型生命周期的項目，管理質(zhì)量的特征是：（）

A.適應(yīng)型由特定人員進(jìn)行管理
B.預(yù)測型由全體人員共同管理
C.適應(yīng)型由全體人員共同管理
D.預(yù)測型由項目經(jīng)理一個人管理

4.單項選擇題關(guān)于“質(zhì)量保證”和“管理質(zhì)量”，哪個說法正確：（）

A.兩個概念是相同的
B.質(zhì)量保證包括了管理質(zhì)量
C.管理質(zhì)量包括了質(zhì)量保證
D.管理質(zhì)量包括了質(zhì)量成本中的所有工作

5.單項選擇題管理質(zhì)量的依據(jù)是：（）

A.質(zhì)量管理計劃
B.變更請求
C.質(zhì)量報告
D.測試與評估文件