單項選擇題提高行政績效、降低行政成本是（）以來行政管理改革的目標之一。
A.20世紀80年代
B.20世紀70年代
C.20世紀60年代
D.20世紀90年代
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1.單項選擇題1990年美國麻省理工學院的信息科技專家（）博士在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了題為《再造：不是自動化改造，而是推倒重來》的論文。
A.邁克爾·哈默
B.邁克爾·戴森
C.蘇珊娜·哈默
D.蘇珊娜·戴森
2.單項選擇題創(chuàng)建學習型組織的瓶頸是（）。
A.政府組織中的體制性障礙
B.政府組織成員的“自利經(jīng)濟人”傾向
C.政府組織中的“官僚文化”
D.政府組織中的技術障礙
