網(wǎng)點丟失的重要單證（含在途丟失）重新找回時，經(jīng)營業(yè)主管和柜員雙人辨別真?zhèn)危瓌t上允許繼續(xù)使用，不可繼續(xù)使用的應進行作廢處理。

營業(yè)網(wǎng)點要定期組織做好營業(yè)主管行為排查工作。

本幣通知存款的最低起存金額為50萬元，最低支取金額為50萬元。

營業(yè)主管對營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營管理、業(yè)務辦理、合規(guī)管理及風險管理負主體責任。

客戶在同一網(wǎng)點連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復印件或影印件的業(yè)務時，在第一筆已留存的情況下，為其辦理的其他業(yè)務需再次留存

營業(yè)機構工作人員在處理突發(fā)事件的過程中，首先需安撫客戶，對客戶做出承諾。

代理人代為辦理業(yè)務時，需要修改或補錄客戶信息的，代理人允許對手機號碼進行修改。

對于公司業(yè)務現(xiàn)金收付款類交易可以當日取消，也可以隔日沖正。

客戶辦理理財類業(yè)務交易前，應先辦理理財類業(yè)務簽約。個人客戶辦理理財類業(yè)務簽約只能使用一類賬戶

T字長短款與網(wǎng)點長短款的區(qū)別在于：T字長款的掛賬是基于尾箱余額與實物現(xiàn)金余額存在差異的，因此，T字掛賬增減渠道平臺中現(xiàn)金尾箱的記錄。而網(wǎng)點長短款的掛賬是基于尾箱余額與實物現(xiàn)金余額是一致的，因此，網(wǎng)點長短款掛賬并不增減渠道平臺中現(xiàn)金尾箱的記錄。