填空題對(duì)于票卡組致電車(chē)站需要回復(fù)的問(wèn)題由（）負(fù)責(zé)查清需要處理事務(wù)并及時(shí)回復(fù)票卡組。
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1.單項(xiàng)選擇題客傷現(xiàn)場(chǎng)處置過(guò)程中，車(chē)控室行車(chē)值班員須用（）全程監(jiān)控。
A.ISCS
B.CCTV
C.照明系統(tǒng)
D.low
2.單項(xiàng)選擇題輕微客傷人員傷亡及財(cái)務(wù)損失合計(jì)金額在人民幣（）元內(nèi)（含）的案件。
A.5000
B.1000
C.2000
D.10000
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