A.適時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)
B.肯定對(duì)方談話的內(nèi)容
C.抱著熱情與負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)傾聽(tīng)
D.清楚地聽(tīng)出對(duì)方的談話內(nèi)容
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A.清楚地聽(tīng)出對(duì)方談話重點(diǎn)
B.適時(shí)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)
C.肯定對(duì)方的談話價(jià)值
D.避免虛假的反應(yīng)
A.清楚地聽(tīng)出對(duì)方談話重點(diǎn)
B.適時(shí)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)
C.肯定對(duì)方的談話價(jià)值
D.避免虛假的反應(yīng)
A.忽視
B.遺忘
C.誤解
D.歪曲
A.環(huán)境干擾和打斷
B.“迫不及待”的沖動(dòng)
C.情感過(guò)濾
D.思維遨游
A.抱著熱情與負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)傾聽(tīng)
B.不要急于打斷客戶談話
C.清楚地聽(tīng)出對(duì)方的談話重點(diǎn)
D.肯定對(duì)方的談話價(jià)值
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最新試題
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有()
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款,是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為,是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí),需要考慮借款人的因素包括哪些()
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問(wèn)定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。
從國(guó)際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國(guó)銀行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過(guò)()制度,可以有效鑒別個(gè)人客戶身份,了解借款人的真實(shí)用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。
下列關(guān)于活期存款的表述,正確的有()