A.清楚地聽出對方談話重點(diǎn)
B.適時地表達(dá)自己的觀點(diǎn)
C.肯定對方的談話價值
D.避免虛假的反應(yīng)
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A.忽視
B.遺忘
C.誤解
D.歪曲
A.環(huán)境干擾和打斷
B.“迫不及待”的沖動
C.情感過濾
D.思維遨游
A.抱著熱情與負(fù)責(zé)的態(tài)度來傾聽
B.不要急于打斷客戶談話
C.清楚地聽出對方的談話重點(diǎn)
D.肯定對方的談話價值
A.抱著熱情與負(fù)責(zé)的態(tài)度來傾聽
B.不要急于打斷客戶談話
C.清楚地聽出對方的談話重點(diǎn)
D.避免虛假反應(yīng)
E.情感過濾
A.環(huán)境干擾和打斷
B.迫不及待的沖動
C.情感過濾
D.思維遨游
最新試題
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）
個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）
我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險實質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問個人存款包括哪些？（）