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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)行為的影響有哪些？
答案：
構(gòu)成社會(huì)階層的各個(gè)要素的影響是比較清晰的，但如果對(duì)消費(fèi)行為的影響只能由單個(gè)要素去解釋就失去了對(duì)它研究的意義，至少考慮兩個(gè)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是消費(fèi)傾向？消費(fèi)者的消費(fèi)傾向有哪些？
答案：
消費(fèi)傾向是指消費(fèi)者對(duì)各種購(gòu)買(mǎi)價(jià)值關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)，或是實(shí)際購(gòu)買(mǎi)中的價(jià)值著眼點(diǎn)。雖然從產(chǎn)品選擇開(kāi)始的各種決策行為都涉及到購(gòu)買(mǎi)價(jià)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述顧客滿意和忠誠(chéng)的重要性。
答案：
（1）顧客滿意的重要性
價(jià)格溢價(jià)——如果公司產(chǎn)品擁有良好的質(zhì)量和客戶服務(wù)，客戶會(huì)愿意支...
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