單項選擇題強化職業(yè)責任是職業(yè)道德規(guī)范中哪項的具體要求？（）

A.團結協(xié)作
B.誠實守信
C.勤勞節(jié)儉
D.愛崗敬業(yè)


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1.單項選擇題在企業(yè)生產經營過程中，員工之間團結互助的要求不包括（）

A.互相尊重，互相平等
B.彼此學校，共同提高
C.團結合作，避免競爭
D.既有合作，也有競爭，合作與競爭相統(tǒng)一

2.單項選擇題作為一名營業(yè)員，在遇到態(tài)度蠻橫的顧客時，應該（）

A.立即向經理匯報情況
B.耐心的對顧客講解、說明
C.適當的對顧客進行批評教育
D.對此顧客不予理睬