問答題

【簡答題】正式溝通的優(yōu)缺點是什么？

答案： 優(yōu)點：溝通效果好，比較嚴肅，約束力強，易于保密，可以使信息溝通保持權威性。
缺點：很刻板，溝通速度慢。此外還存...
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問答題

【簡答題】簡述溝通的目的與作用？
答案： 目的：是信息分享，使組織的所有行動在既定目標上保持一致。
作用：
①使組織中的人們認清形勢
問答題

【簡答題】簡述人與人溝通特殊性的表現。
答案： ①既包括語言文字的溝通，還包括非語言的溝通
②溝通不僅是消息的交流，而且還包括情感、思想、態(tài)度、觀點的交流
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