問答題

【案例分析題】一天,某市工業(yè)局秘書科的張科長正在辦公室批閱文件,這時,本單位一位以愛上訪告狀聞名的退休干部譚某走了進來,說要找局長。張科長先熱情地招呼他坐下,然后敲開了局長辦公室的門,請示局長如何處置。局長此時正忙于局里的業(yè)務,不想見譚某,非常干脆地對張科長說了一句:“告訴他我不在?!本陀值皖^忙他的去了。張科長回到自己的辦公室,對譚某說:“領導不在辦公室。你先回去,有什么事我可以代你轉告?!奔热贿@樣,譚某也無話可說,悻悻地離開了秘書科。約過了一個多小時,張科長起身去檔案室,來到走廊,想不到竟看見局長與譚某在衛(wèi)生間門口握手寒暄,并聽到譚某說:“剛才張科長說你不在辦公室!”“哪里,我一直在啊!”局長毫不遲疑地回答。張科長頓感渾身一陣冰涼。原來,譚某離開秘書科以后,并未回家,而是極不甘心地在辦公室的走廊內來回走動,剛巧碰上局長上衛(wèi)生間,于是他急忙搶上前去打招呼,這才有了剛才那一幕。事后,譚某逢人就散布張科長不地道,品質太差,欺下瞞上,沒有資格當秘書科長。張科長有口難辯。剛開始感到很委屈,后來一想,當領導的這樣做也是出于無奈,當秘書的應注意維護領導的形象,否則將給工作造成不良影響。所以,他從不對人解釋此事,聽到議論,也一笑置之。如果你是張秘書,在遭到譚某的詆毀后你會怎么做?

答案: 如果我是張秘書,在遭到譚某的詆毀后,我可能也會像他那樣做,畢竟清者自清、濁者自濁,應該相信領導、相信同事。反過來,在敏感...
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【【案例分析題】】一天,某市工業(yè)局秘書科的張科長正在辦公室批閱文件,這時,本單位一位以愛上訪告狀聞名的退休干部譚某走了進來,說要找局長。張科長先熱情地招呼他坐下,然后敲開了局長辦公室的門,請示局長如何處置。局長此時正忙于局里的業(yè)務,不想見譚某,非常干脆地對張科長說了一句:“告訴他我不在?!本陀值皖^忙他的去了。張科長回到自己的辦公室,對譚某說:“領導不在辦公室。你先回去,有什么事我可以代你轉告。”既然這樣,譚某也無話可說,悻悻地離開了秘書科。約過了一個多小時,張科長起身去檔案室,來到走廊,想不到竟看見局長與譚某在衛(wèi)生間門口握手寒暄,并聽到譚某說:“剛才張科長說你不在辦公室!”“哪里,我一直在??!”局長毫不遲疑地回答。張科長頓感渾身一陣冰涼。原來,譚某離開秘書科以后,并未回家,而是極不甘心地在辦公室的走廊內來回走動,剛巧碰上局長上衛(wèi)生間,于是他急忙搶上前去打招呼,這才有了剛才那一幕。事后,譚某逢人就散布張科長不地道,品質太差,欺下瞞上,沒有資格當秘書科長。張科長有口難辯。剛開始感到很委屈,后來一想,當領導的這樣做也是出于無奈,當秘書的應注意維護領導的形象,否則將給工作造成不良影響。所以,他從不對人解釋此事,聽到議論,也一笑置之。如果你是張秘書,在遭到譚某的詆毀后你會怎么做?

答案: 如果我是張秘書,在遭到譚某的詆毀后,我可能也會像他那樣做,畢竟清者自清、濁者自濁,應該相信領導、相信同事。反過來,在敏感...
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【案例分析題】一天,某市工業(yè)局秘書科的張科長正在辦公室批閱文件,這時,本單位一位以愛上訪告狀聞名的退休干部譚某走了進來,說要找局長。張科長先熱情地招呼他坐下,然后敲開了局長辦公室的門,請示局長如何處置。局長此時正忙于局里的業(yè)務,不想見譚某,非常干脆地對張科長說了一句:“告訴他我不在?!本陀值皖^忙他的去了。張科長回到自己的辦公室,對譚某說:“領導不在辦公室。你先回去,有什么事我可以代你轉告。”既然這樣,譚某也無話可說,悻悻地離開了秘書科。約過了一個多小時,張科長起身去檔案室,來到走廊,想不到竟看見局長與譚某在衛(wèi)生間門口握手寒暄,并聽到譚某說:“剛才張科長說你不在辦公室!”“哪里,我一直在啊!”局長毫不遲疑地回答。張科長頓感渾身一陣冰涼。原來,譚某離開秘書科以后,并未回家,而是極不甘心地在辦公室的走廊內來回走動,剛巧碰上局長上衛(wèi)生間,于是他急忙搶上前去打招呼,這才有了剛才那一幕。事后,譚某逢人就散布張科長不地道,品質太差,欺下瞞上,沒有資格當秘書科長。張科長有口難辯。剛開始感到很委屈,后來一想,當領導的這樣做也是出于無奈,當秘書的應注意維護領導的形象,否則將給工作造成不良影響。所以,他從不對人解釋此事,聽到議論,也一笑置之。作為領導,局長有沒有值得反省之處?

答案: 作為領導,局長在猛然見到譚某時的那種回答屬于本能的反應,無可厚非。但是,當張科長身陷不公正的非議之中,局長最好能夠采取一...
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