判斷題

當(dāng)客戶提出意見或建議的時(shí)候,坐席代表使用的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)是:“感謝您提出的意見(寶貴建議),我會(huì)匯報(bào)到相關(guān)負(fù)責(zé)部門,以便盡快改進(jìn)我們的服務(wù),謝謝您,×先生(女士)!”

答案: 正確
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