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單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理與關(guān)鍵干系人開會(huì)，設(shè)定明確的項(xiàng)目期望。項(xiàng)目經(jīng)理使用的是什么工具或技術(shù)？（）

A.產(chǎn)品分析
B.研討
C.專家判斷
D.產(chǎn)生可選方案

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單項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目執(zhí)行階段，發(fā)現(xiàn)一個(gè)子團(tuán)隊(duì)沒有為約定的項(xiàng)目目標(biāo)工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該查詢哪份文件？（）

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃
B.資源分解結(jié)構(gòu)RBS
C.項(xiàng)目章程
D.資源管理計(jì)劃

單項(xiàng)選擇題

一個(gè)更換關(guān)鍵應(yīng)用程序的項(xiàng)目將影響多個(gè)內(nèi)部和外部服務(wù)。在規(guī)劃過程中，擁有這些服務(wù)的項(xiàng)目干系人未能承諾履行約定活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何改進(jìn)項(xiàng)目干系人的參與程度？（）

A.使用談判和溝通
B.將這種情況上報(bào)給指導(dǎo)委員會(huì)
C.準(zhǔn)備一份概率和影響矩陣
D.將這種情況記錄在問題日志中