多項選擇題與傳統(tǒng)的營銷渠道相比，網絡營銷渠道的功能增強了（）。
A.訂貨功能
B.結算功能
C.服務功能
D.信息發(fā)布功能
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1.多項選擇題數據庫營銷的缺點有（）。
A.工作量大
B.難度高
C.費用較高
D.市場調查和預測的準確性低
2.多項選擇題客戶關系管理的作用有（）。
A.識別客戶的忠誠度
B.確定客戶的價值
C.分析客戶的行為特征
D.做出相應的決策
