A.撥打95588電話
B.網(wǎng)上銀行
C.卡部網(wǎng)點(diǎn)
D.指定POS
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A.要彬彬有禮,要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和禮貌的語(yǔ)言打動(dòng)客戶
B.要有針對(duì)性,根據(jù)客戶需求或識(shí)別出潛在需求進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷
C.要熟悉工商銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì),要分析適用客戶群,減少無(wú)效營(yíng)銷
D.熟悉客戶需求
A.學(xué)習(xí)
B.給予
C.積極
D.雙贏
A.Md與商品價(jià)格成正比
B.Md與貨幣流通的平均速度成正比
C.Md與商品交易量成正比
D.Md與商品價(jià)格成反比
E.Md與貨幣流通平均速度成反比
A.工商銀行外幣存款單(折)
B.他行定期存款單
C.人壽保險(xiǎn)單
D.開(kāi)放式基金
A.銷售維護(hù)
B.培育維護(hù)
C.方案維護(hù)
D.組織化維護(hù)
最新試題
以下關(guān)于第三方存管業(yè)務(wù)描述不正確的有()
銀行業(yè)監(jiān)督管理法所稱銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的()等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。
銀行承兌匯票遇下列哪幾種情況不得貼現(xiàn)。()
印章使用人員必須做到()。
以下關(guān)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的有()。
只要單筆消費(fèi)達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過(guò)()申請(qǐng)將尚在免息期內(nèi)的普通消費(fèi)轉(zhuǎn)為分期付款。
組合服務(wù)流程對(duì)現(xiàn)有柜面交易的()進(jìn)行全面重新設(shè)計(jì)。
總行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)業(yè)態(tài)包括()。
以下哪些印章,由人民銀行統(tǒng)一設(shè)計(jì)()。
智能服務(wù)模式,是以交易處理離柜化、()為目標(biāo)。